Principais atividades:
● Atender clientes por telefone, e-mail e chat online;
● Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software;
● Documentar problemas e soluções;
● Escalar problemas para o time de Produto quando necessário;
● Criar e manter bases de conhecimento;
● Fornecer treinamento técnico aos clientes.
Pré-requisitos profissionais:
● Formado em Ensino Técnico nos cursos: Eletroeletrônica, Mecatrônica ou Automação Industrial;
● Cursando Ensino Superior (Engenharia/Tecnólogo) nos cursos: Elétrica, Automação Industrial ou Mecatrônica.
Benefícios:
● Ifood Benefícios R$ 60,00/dia (Refeição/Alimentação/Transporte);
● Seguro de vida;
● Convênio com o SESC;
● Participação nos Lucros e Resultados.
Bolsa:
R$1.518,00
Regime de contratação:
Contrato de estágio de 30 horas semanais
Local de trabalho:
Campinas (100% presencial)