Suporte Técnico

Suporte Técnico

Campinas, São Paulo
Tipo de trabalho: Tempo Integral
A HI Tecnologia

Somos uma empresa de tecnologia com mais de 35 anos, que desenvolve hardware, software e projetos na área de automação industrial.

A HI em números:
  • +70 funcionários;
  • +2.500 clientes atendidos;
  • +80.000 equipamentos vendidos no Brasil e exterior.
 
Principais atividades:
  • Atender clientes por telefone, e-mail e chat online;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software;
  • Documentar problemas e soluções;
  • Escalar problemas para o time de Produto quando necessário;
  • Criar e manter bases de conhecimento;
  • Fornecer treinamento técnico aos clientes.

Pré-requisitos pessoais:
  • Gostar de aprender;
  • Proativo(a);
  • Extrovertido(a);
  • Organizado(a);
  • Gostar de trabalhar em equipe;

Pré-requisitos profissionais:
Cursando ou Formado no Ensino Técnico, ou Superior (Engenharia/Tecnólogo) em Automação, Mecatrônica, Elétrica ou Eletrônica;


Requisitos desejáveis:
Ter alguma experiência em atendimento ao cliente.
 
Benefícios:
  • R$54,00/dia útil de VA + VR + VT (Ifood Benefícios);
  • Unimed (sem coparticipação);
  • Uniodonto;
  • Seguro de vida;
  • Participação nos Lucros e Resultados.
Salário:
R$2.000,00
 
Regime de contratação:
CLT 

Local de trabalho:
Campinas - (Presencial de Segunda a Sexta)

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